Per richiedere il reso su Bio4Life è davvero semplicissimo, difatti è possibile procedere online e in totale autonomia, direttamente dalla propria area riservata accedendo alla sezione Resi Self-Service. Entrati nella seguente sezione è possibile selezionare il prodotto con il quale si vuole effettuare il reso e richiederlo. Quando il reso sarà approvato, il Cliente dovrà spedire a spese proprie il prodotto (Qualunque sia il prodotto). 

Ricevuto il prodotto si provvederà ad un approfondito check sul suo stato (esempio: eventuali segni di apertura delle confezioni o utilizzo del prodotto stesso), se quest'ultimo rispetta i parametri poc'anzi sottolineati, viene effettuato il rimborso sullo stesso metodo di pagamento con il quale è stato effettuato l'ordine.

È possibile richiedere il reso SOLO ed ESCLUSIVAMENTE entro 14 giorni dalla recezione della merce e soprattutto se quest'ultimi non posseggono segni di apertura delle confezioni e o utilizzo del prodotto stesso.